MID Teknologi – Ganguan listrik merupakan hal yang paling menyebalkan yang masih kita hadapi baik di rumah, kantor ataupun di lokasi-lokasi publik, Oleh sebab itu sangat penting bagi kita memiliki aplikasi yang dapat mengatasi segala kendala dan informasi mengenai listrik yang kita gunakan.
Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan PLN menghadirkan aplikasi PLN Mobile dimana aplikasi ini di lengkapi dengan layanan dan fitur yang dapat membantu kita dalam mengatasi kendala-kendala Listrik yang kita hadapi dalam satu aplikasi.
Untuk membantu anda memahami kecanggihan pln mobile, Maka di artikel ini kita akan membahas Fitur dan Manfaat dari Aplikasi PLN Mobile.
Apa itu Aplikasi PLN Mobile?
Apa itu aplikasi PLN Mobile
Aplikasi PLN Mobile adalah sebuah aplikasi Mobile yang dikembangkan oleh PT PLN (Persero), perusahaan listrik negara Indonesia. Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses kepada pelanggan PLN dalam mengelola berbagai aspek terkait dengan listrik, termasuk pemasangan baru, perubahan daya, pembayaran tagihan, perbaikan, hingga informasi terkait kelistrikan.
Key Takeaway
Berikut ini beberapa poin utama keunggulan menggunakan aplikasi pln mobile:
Kemudahan Terintegrasi: Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai layanan terkait kelistrikan, mulai dari pemasangan baru hingga pembayaran tagihan listrik, dalam satu platform yang nyaman.
Penghematan Waktu: Dengan PLN Mobile, pengguna tidak perlu lagi mengunjungi kantor PLN atau melakukan tindakan konvensional untuk mengurus kebutuhan listrik mereka. Semua dapat diakses dan diselesaikan secara online.
Kemudahan Perbaikan: PLN Mobile memungkinkan pelanggan melaporkan gangguan listrik dan memantau status perbaikan secara real-time. Ini meminimalkan gangguan dan waktu listrik mati.
Fleksibilitas Pembayaran: Aplikasi ini memberikan beragam opsi pembayaran, membuatnya sangat fleksibel untuk pengguna.
Informasi Terbaru: Pengguna dapat mengakses informasi terbaru, promo-promo, dan lokasi SPKLU terdekat untuk kendaraan listrik.
Mudah Digunakan: PLN Mobile dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga mudah digunakan oleh semua lapisan masyarakat.
Multi Platform: Aplikasi PLN Mobile saat ini bisa anda install dan jalankan di Android dan IOS.
Apa saja Fungsi PLN Mobile?
Berikut ini beberapa fungsi utama Aplikasi PLN Mobile:
Pemasangan Baru: Pengguna dapat mengajukan permintaan pemasangan listrik baru melalui aplikasi ini.
Perubahan Daya: Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengubah daya listrik mereka sesuai kebutuhan.
Pemasangan Internet: Pengguna juga dapat melakukan pembasangan internet untuk di rumah atau kantor melalui aplikasi PLN Mobile.
Stasiun Pengisian Daya Tedekat: Kini Anda dapat mengisi daya kendaraan listrik dilakukan dimana saja.
Pembayaran Tagihan: Pengguna dapat melakukan pembayaran tagihan listrik secara online, menghilangkan kerumitan pembayaran fisik.
Perbaikan: Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk melaporkan dan memantau gangguan listrik di lokasi mereka dan mengatur perbaikan.
Informasi Kelistrikan: PLN Mobile memberikan informasi tentang berbagai aspek listrik, termasuk promo-promo terbaru dan lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) terdekat.
Perbedaan Aplikasi PLN Mobile VS Aplikasi Catat Meter Terpusat PLN
Tujuan Penggunaan: PLN Mobile diciptakan untuk mempermudah pelanggan PLN dalam melakukan pembayaran tagihan, memantau penggunaan listrik, dan melaporkan masalah yang berkaitan dengan listrik. Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) dirancang untuk memfasilitasi petugas lapangan PLN dalam mencatat meteran pelanggan.
Pengguna Sasaran: PLN Mobile dapat digunakan oleh pengguna biasa yang merupakan pelanggan PLN. Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) secara khusus ditujukan untuk petugas lapangan PLN.
Fungsi Utama: PLN Mobile menyediakan layanan pembayaran tagihan, pemantauan penggunaan listrik, pelaporan masalah, dan manajemen akun pelanggan. Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) berfokus pada fungsi pencatatan meteran, pengiriman data, dan pemantauan tagihan.
Akses Data: PLN Mobile memberikan akses ke data konsumsi listrik dan tagihan pelanggan kepada pemilik akun PLN. Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) memungkinkan petugas lapangan untuk mengakses dan mengelola data meteran pelanggan.
Lingkup Penggunaan: PLN Mobile digunakan oleh pelanggan PLN dalam kehidupan sehari-hari, terutama untuk administrasi tagihan dan pemantauan konsumsi listrik. Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) digunakan terutama di lapangan oleh petugas PLN yang berwenang untuk mencatat meteran.
Berikut adalah beberapa fitur unggulan dari PLN Mobile antara lain sebagai berikut:
1. Kelistrikan PLN:
Pasang Baru: PLN Mobile memungkinkan Anda untuk mengajukan permintaan pemasangan listrik baru dengan mudah, seperti saat Anda pindah ke rumah baru.
Variasi Daya: Anda dapat memilih variasi daya sesuai dengan kebutuhan Anda, baik prabayar atau pascabayar.
Ubah Daya: Jika Anda perlu meningkatkan atau mengurangi daya listrik di rumah Anda, Anda dapat melakukannya melalui aplikasi ini.
Penyambungan Sementara: PLN Mobile memungkinkan Anda untuk mengajukan permohonan penyambungan sementara, yang sangat berguna jika Anda merencanakan acara besar di rumah dan membutuhkan pasokan listrik tambahan.
2. Layanan Akses Internet:
Layanan Internet Terbaik: PLN Mobile memberikan akses kepada layanan internet terbaik. Dalam dunia yang semakin tergantung pada internet, aplikasi ini memastikan kualitas dan kecepatan internet yang terus bertambah, baik di rumah, kantor, atau tempat lainnya.
3. Perbaikan (Maintenance):
Notifikasi Work Order: Jika Anda mengalami gangguan dalam instalasi listrik di rumah, kantor, atau gedung, PLN Mobile akan memberikan notifikasi work order kepada Anda.
Pelacakan Status Order: Anda dapat melacak status perbaikan secara real-time, sehingga Anda selalu tahu kapan petugas PLN akan datang.
Approval Pekerjaan dan Pembayaran: Setelah perbaikan selesai, Anda dapat memberikan persetujuan pekerjaan dan melakukan pembayaran melalui aplikasi ini. Semua proses ini menjadi lebih mudah dan transparan.
4. SPKLU (Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum):
Temukan Lokasi SPKLU: Jika Anda memiliki kendaraan listrik, PLN Mobile memungkinkan Anda untuk menemukan lokasi SPKLU terdekat melalui fitur Charge.In. Anda dapat dengan mudah menemukan tempat untuk mengisi daya kendaraan listrik Anda, memastikan mobilitas yang lebih berkelanjutan.
Dengan berbagai fitur ini, PLN Mobile memberikan kemudahan, kenyamanan, dan aksesibilitas kepada pelanggan PLN dalam mengelola kebutuhan listrik, mengurangi kerumitan administrasi, dan memastikan layanan yang lebih efisien dalam satu aplikasi yang praktis.
Apa saja jenis-jenis layanan yang tersedia di aplikasi PLN Mobile?
Berikut ini beberapa jenis-jenis layanan unggulan yang tersedia di aplikasi PLN Mobile:
Token & Pembayaran: Pembayaran tagihan listrik dan pembelian token listrik.
PLN Non-Taglis: Informasi dan layanan terkait non-taglis PLN.
Pengaduan: Pengaduan dan pelaporan masalah listrik.
Catat Meter: Pencatatan meteran listrik.
Sambung Baru LSP Plus: Permohonan pemasangan listrik baru dengan layanan khusus (LSP Plus).
Ubah Daya dan Migrasi: Permohonan perubahan daya dan migrasi layanan listrik.
Penyambungan Sementara: Permohonan penyambungan listrik sementara.
Simulasi Biaya: Simulasi biaya terkait layanan listrik.
E-Billing: Layanan tagihan elektronik.
Marketplace: Akses ke produk dan layanan terkait listrik.
Registrasi Internet: Dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile kita dapat mengajukan pasang baru layanan internet PLN Iconnet
Pulsa & Tagihan: Pembayaran pulsa dan tagihan telekomunikasi.
Lainnya: Layanan lainnya yang mungkin disediakan oleh PLN.
Bagaimana Cara Download Aplikasi PLN Mobile Digital?
berikut ini beberapa langkah mudah untuk mendownload aplikasi PLN Mobile:
Buka App Store (iOS) atau Google Play Store (Android): Pastikan Anda memiliki akses ke app store (iOS) atau Play Store aplikasi yang sesuai pada perangkat Anda.
Cari “PLN Mobile”: Di dalam app aplikasi, gunakan fitur pencarian dan ketikkan “PLN Mobile” pada kolom pencarian.
Temukan Aplikasi Resmi: Pastikan untuk memilih aplikasi resmi yang diterbitkan oleh PT PLN (Persero) atau badan yang berkaitan. Ini akan memastikan bahwa Anda mengunduh aplikasi yang sah.
Unduh Aplikasi: Klik/tap pada opsi “Unduh” atau “Instal” untuk mengunduh aplikasi. Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet melalui Wi-Fi atau jaringan seluler.
Setujui Persyaratan: Saat Anda mengunduh aplikasi, Anda mungkin akan diminta untuk menyetujui persyaratan dan perjanjian pengguna. Pastikan untuk membaca dan memahami persyaratan tersebut sebelum menyetujuinya.
Instalasi: Setelah unduhan selesai, aplikasi PLN Mobile akan diinstal otomatis pada perangkat Anda.
Buka Aplikasi: Setelah instalasi selesai, Anda dapat membuka aplikasi dengan mengklik ikonnya di layar utama perangkat Anda.
Registrasi atau Login: Jika Anda sudah memiliki akun, Anda dapat langsung masuk. Jika belum, Anda perlu mendaftar dengan informasi yang diperlukan untuk membuat akun Anda.
Mulai Menggunakan: Setelah login, Anda dapat mulai menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk membayar tagihan, memantau penggunaan listrik, mengajukan permohonan pemasangan baru, dan menggunakan berbagai fitur lainnya.
Pastikan Anda selalu mengunduh aplikasi dari sumber yang sah dan aman untuk melindungi informasi pribadi Anda. Aplikasi PLN Mobile akan memudahkan Anda dalam mengelola layanan listrik Anda dengan lebih efisien dan praktis. Dapatkan Versi Android Download disini
Cara Instal Aplikasi PLN Mobile
Untuk menginstal aplikasi PLN Mobile pada perangkat Android, silahkan ikuti langkah-langkah dibawah ini:
Buka Google Play Store: Buka Google Play Store di perangkat Android Anda. Pastikan Anda telah terhubung ke internet melalui Wi-Fi atau jaringan seluler.
Cari “PLN Mobile”: Di bagian atas layar Google Play Store, ada kolom pencarian. Ketikkan “PLN Mobile” dalam kolom pencarian dan tekan tombol pencarian (biasanya ikon lup) atau tekan “Enter” pada keyboard.
Pilih Aplikasi Resmi: Pastikan untuk memilih aplikasi resmi yang diterbitkan oleh PT PLN (Persero) atau entitas yang berwenang. Biasanya, aplikasi resmi akan memiliki logo PLN atau nama pengembang yang jelas.
Unduh Aplikasi: Klik pada aplikasi PLN Mobile. Anda akan melihat tombol “Pasang” atau “Instal.” Klik pada tombol tersebut untuk memulai proses pengunduhan dan instalasi.
Persyaratan dan Izin: Saat mengunduh aplikasi, Anda mungkin akan diminta untuk menyetujui persyaratan dan memberikan izin tertentu kepada aplikasi. Pastikan untuk membaca persyaratan dan izin dengan cermat sebelum menyetujuinya. Setelah itu, klik “Terima” atau “Instal” untuk melanjutkan.
Tunggu Proses Instalasi: Aplikasi PLN Mobile akan mulai diunduh dan diinstal pada perangkat Anda. Tunggu hingga proses instalasi selesai.
Buka Aplikasi: Setelah instalasi selesai, Anda akan melihat opsi “Buka.” Klik “Buka” untuk membuka aplikasi PLN Mobile.
Registrasi atau Login: Jika Anda belum memiliki akun, Anda perlu mendaftar dengan informasi yang diperlukan untuk membuat akun Anda. Jika sudah memiliki akun, cukup masukkan kredensial login Anda.
Mulai Menggunakan: Setelah login, Anda dapat mulai menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk membayar tagihan, memantau penggunaan listrik, mengajukan permohonan pemasangan baru, dan menggunakan fitur-fitur lainnya.
Pastikan Anda selalu mengunduh aplikasi dari sumber yang sah dan aman.!
Cara Mendaftarkan Akun PLN Mobile
Untuk mendaftarkan akun PLN Mobile, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Aplikasi: Setelah mengunduh aplikasi, buka aplikasi PLN Mobile di perangkat Anda.
Buka APP PLN Mobile
2. Pilih “Daftar Sekarang”: Pada layar utama pilih daftar sekarang.
Daftar Selarang PLN Mobile
3. Isi Data Diri: Isikan data diri Anda mulai dari, Nama lengkap, Email, No. Handphone yang aktif, password, dan masukkan kode referral (jika ada).
Isi data diri PLN Mobile
4. Verifikasi Akun: Proses pendaftaran mungkin melibatkan verifikasi melalui kode yang dikirimkan melalui SMS atau email. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan verifikasi.
Verifikasi Akun PLN Mobile Via SMS
5. Selesai Registrasi: Setelah Anda mengisi semua informasi dan menyelesaikan proses verifikasi, akun PLN Mobile Anda akan didaftarkan.
6. Masuk ke Akun: Setelah mendaftar, Anda dapat masuk ke akun PLN Mobile Anda dengan menggunakan nomor telepon atau alamat email dan kata sandi yang telah Anda buat.
Cara Menambahkan ID Pelanggan Listrik di Rumah atau Kantor
Sebelum melakukan pembayaran, disarankan untuk terlebih dahulu menambahkan nomor meteran listrik rumah atau kantor. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
1. Buka Aplikasi PLN Mobile: Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi PLN Mobile di perangkat Anda.
Buka APP PLN Mobile
2. Masuk atau Daftar: Jika Anda sudah memiliki akun, Anda bisa Masuk dengan berbagai cara yaitu: – Masuk dengan Google, – Masuk dengan Email, – Masuk dengan No. Handphone.
Halaman Login Aplikasi PLN Mobile
Jika Anda belum teredaftar Anda bisa mengikuti panduan pendaftaran yang di atasklik disini.
3.Pilih Token & Pembayaran Tagihan: Di layar utama aplikasi, pilih opsi “Token & Pembayaran”
Pilih Fitur Token & Pembayaran
4. Tambahkan ID Pelanggan: Pada bagian Bawah klik tombol Tambahkan ID Pelangan
Tambahkan ID Pelanggan
5. Masukkan ID Pelanggan atau No. Meteran: Masukkan ID Pelanggan atau nomor meteran listrik Anda di rumah atau kantor, Lalu tekan panah ke kanan untuk melanjutkan proses penambahan ID.
Masukkan ID Pelanggan PLN Mobile
6. Tulis Nama Alias: Tulis nama alias listrik rumah atau listrik kantor
Tulis Nama ID (Pelanggan PLN atau Nomor Meteran) Anda
7. Terkahir Simpan ID Pelanggan: Setelah anda tambahkan ID Pelanggan, akan muncul pop up yang berisikan bahwa Anda terlah berhasil ditambahkan.
Notifikasi Pop Up Berhasil Menambahakn ID Pelanggan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda telah berhasil menambahkan ID Pelanggan atau nomor meteran yang dapat mengelola koneksi listrik Anda sekarang di aplikasi PLN Mobile.
Cara Pembayaran Tagihan Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile
Berikut ini cara pembayaran tagihan listrik menggunakan aplikasi PLN Mobile:
Buka Aplikasi PLN Mobile: Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi PLN Mobile di perangkat Anda.
Masuk atau Daftar: Jika Anda sudah memiliki akun, masukkan kredensial Anda untuk masuk. Jika belum, daftar akun dengan mengikuti panduan pendaftaran yang disediakan.
Pilih Token & Pembayaran Tagihan: Di layar utama aplikasi, pilih opsi “Token & Pembayaran”
Masukkan Data Pelanggan: Masukkan data pelanggan, seperti nomor ID Pelanggan (IDPEL) atau nomor meteran Anda. Pastikan data yang dimasukkan benar.
Cek Tagihan: Aplikasi akan menampilkan informasi tagihan listrik Anda, termasuk jumlah yang harus dibayar. Periksa tagihan dengan cermat.
Pilih Metode Pembayaran: Pilih metode pembayaran yang Anda preferensikan, seperti kartu kredit, rekening bank, atau opsi pembayaran lainnya yang tersedia.
Konfirmasi Pembayaran: Review kembali detail pembayaran Anda, termasuk jumlah yang akan dibayar. Pastikan semuanya benar.
Lakukan Pembayaran: Setelah Anda yakin dengan detail pembayaran, lanjutkan dengan pembayaran. Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menyelesaikan transaksi.
Simpan Bukti Pembayaran: Setelah pembayaran selesai, pastikan untuk menyimpan bukti pembayaran yang diberikan oleh aplikasi sebagai referensi.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah melakukan pembayaran tagihan listrik Anda menggunakan aplikasi PLN Mobile sehingga anda tidak perlu lagi antri di Loket Pembayaran Tagihan PLN.
Lapor gangguan listrik PLN kemana?
Anda tidak perlu pusing lagi jika terjadi gangguan listrik pelanggan. Anda dapat melaporkan gangguan listrik kepada PLN melalui aplikasi PLN Mobile atau hubungi layanan pelanggan PLN.
Apakah ada aplikasi untuk petugas PLN?
Ya, jika Anda adalah seorang petugas PLN, Anda bisa menggunakan aplikasi ACMT PLN. Dengan menggunakan Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT), petugas PLN dapat dengan mudah mencatat meteran pelanggan, mengelola data pelanggan, dan melakukan tugas-tugas terkait lainnya dengan efisien.
PLN Mobile memungkinkan pembayaran tagihan listrik, pemantauan penggunaan listrik, dan pelaporan masalah listrik dengan mudah.
Apakah PLN Mobile aman digunakan?
Ya, PLN Mobile menggunakan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data pengguna.
Bisakah saya membayar tagihan listrik dengan PLN Mobile?
Ya, Anda bisa membayar tagihan listrik Anda dengan PLN Mobile. Cara bayar tagihan listrik lengkapnya Baca Disini
Bagaimana cara mengganti daya listrik dengan PLN Mobile?
Pilih opsi “Ubah Daya” dalam aplikasi dan ikuti petunjuknya.
Apakah PLN Mobile tersedia untuk pelanggan prabayar dan pascabayar?
Ya, PLN Mobile dapat digunakan oleh pelanggan prabayar dan pascabayar.
Bagaimana cara melaporkan gangguan listrik melalui PLN Mobile?
Gunakan fitur “Pengaduan” dalam aplikasi untuk melaporkan masalah listrik.
Apakah PLN Mobile tersedia di seluruh Indonesia?
Ya, PLN Mobile tersedia di seluruh wilayah Indonesia.
Apa saja informasi promo yang dapat saya dapatkan dari PLN Mobile?
Anda dapat menerima informasi terbaru tentang promo-promo kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile.
Berapa ID Pelanggan yang bisa ditambahkan ke dalam aplikasi PLN Mobile?
Anda dapat menambahkan ID Pelanggan atau Nomor Meteran dengan mudah lebih dari satu ID pelanggan/no. meteran di aplikasi PLN Mobile yang memungkinkan pengontrolan pemakaian listrik di berbagai lokasi, seperti rumah dan kantor, dengan satu aplikasi. tutorial cara menambahkan ID pelanggan selengkapnya Baca Disini
Dengan Menggunakan Aplikasi PLN Mobile, Anda tidak hanya dapat membayar tagihan listrik dengan cepat, tetapi juga dapat memonitoring penggunaan listrik, melaporkan masalah listrik,registrasi layanan internet dan berbagai layanan dan produk terbaru dari PLN.
Some of the links in this article may be affiliate links, which can provide compensation to us at no cost to you if you decide to purchase a paid plan. These are products we’ve personally used and stand behind. This site is not intended to provide financial advice.
