MID Teknologi – Indosat Ooredoo merupakan salah satu penyedia jasa telekomunikasi dan layanan internet terbaik di Indonesia yang memberikan layanan akses telekomunikasi dan internet tanpa batas selama 24 jam nonstop untuk masyrakat Indonesia.
Di artikel ini, kita akan membahas secara lengkap mulai dari pengenalan Indosat atau IOH, sejarah perjalanan Indosat, jenis layanan dan bantuan yang tersedia, hingga informasi mengenai Customer Service Indosat Ooredoo Hutchison. Mari kita simak sampai selesai.
Apa itu Indosat OoredooHutchison (IOH)?
Indosat Ooredoo Hutchison adalah perusahaan telekomunikasi digital yang menyediakan layanan telekomunikasi dan internet melalui pelayanan prabayar dan pascabayar di Indonesia serta secara internasional.
Dengan menggunakan layanan-layanan dari Indosat Ooredoo Hutchison, Sobat dapat menikmati berbagai layanan unggulan, seperti akses internet cepat, bebas nelpon ke sesama Indosat sepuasnya, browsing tanpa hambatan, gaming dengan latensi rendah, serta berbagai penawaran paket data yang sesuai dengan kebutuhan Sobat.
Sejarah Singkat Indosat Ooredoo Hutchison
Indosat dan Tri resmi merger
Berikut sejarah singkat perjalanan Indosat Ooredoo Hutchison mulai dari berdirinya hingga saat ini:
Tahun 1967: Berdiri sebagai PT Indonesian Satellite Corporation Tbk (Indosat), sebuah perusahaan negara yang memulai perjalanan komunikasi satelit di Indonesia.
Tahun 1980-an: Membuka babak baru dalam sejarah telekomunikasi nasional dengan peluncuran satelit Palapa A1.
Tahun 2002: Pemerintah Indonesia melepas 41.94% saham Indosat kepada Singapore Technologies Telemedia, membuka lembaran baru dalam kepemilikan korporasi.
Tahun 2013: Qatar National Telecom (Ooredoo) mengakuisisi mayoritas saham Indosat, memperkuat posisi perusahaan di pasar global.
Tahun 2015: Indosat melakukan rebranding menjadi Indosat Ooredoo, menandai integrasi dengan jaringan global Ooredoo.
Tahun 2021: Indosat Ooredoo terus memperluas layanan digital dan telekomunikasinya yang, termasuk internet seluler dan layanan data, untuk memenuhi kebutuhan masyarakat modern.
Tahun 2022: Pada tanggal 4 Januari 2022, Indosat dan Tri resmi merger menjadi group perusahaan baru dengan nama IOH singkatan dari Indosat Ooredoo Hutchison dan telah resmi beroperasi.
Tahun 2023: Presiden Direktur Indosat Ooredoo Hutchison berhasil meraih penghargaan ‘CEO of the Year 2023’, menunjukkan reputasinya sebagai jagoan di dunia industri telekomunikasi.
Tahun 2024: Di HR Asia Award 2024, Indosat Ooredoo Hutchison atau IOH kembali mendapatkan pengakuan internasional dengan memenangkan dua penghargaan bergengsi di tingkat Asia.
Infografis Sejarah Indosat Ooredoo Hutchison
Infografis-Sejarah-Indosat-Ooredoo-Hutchison
Keunggulan Indosat Ooredoo Hutchison
Berikut adalah beberapa keunggulan Indosat Ooredoo Hutchison yang bisa Sobat ketahui yaitu:
1. Sinergi Sumber Daya: Menggabungkan kekuatan dan aset dari kedua perusahaan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan efisien.
2. Jaringan Berkualitas: Menyediakan jaringan yang luas, stabil, dan cepat, memastikan konektivitas yang handal di seluruh Indonesia, termasuk teknologi 5G terbaru.
3. Promo Produk: Menawarkan berbagai promo produk dan layanan telekomunikasi yang memenuhi kebutuhan beragam pelanggan, mulai dari paket data, telepon, SMS, hingga layanan internet rumah.
4. Kemitraan Strategis: Bekerjasama dengan mitra-mitra strategis di berbagai industri untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan inovasi teknologi.
5. Tim Profesional Terbaik: Didukung oleh tim profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, siap memberikan layanan pelanggan yang unggul dan solusi inovatif.
6. Layanan Pelanggan Unggul: Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah, baik melalui pusat panggilan, media sosial, maupun aplikasi MyIM3.
7. Inovasi Teknologi: Berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengadopsi teknologi terbaru untuk memberikan pengalaman digital yang terbaik bagi pelanggan.
8. Kepedulian Sosial: Aktif dalam berbagai program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang mendukung komunitas dan pembangunan berkelanjutan di Indonesia.
Apa Saja Jenis Layanan Indosat Ooredoo Hutchison?
Berikut adalah jenis layanan yang ditawarkan oleh Indosat Ooredoo Hutchison:
Berikut ini adalah beberapa layanan yang disediakan oleh Indosat Ooredoo Hutchison Digital:
1. Layanan Pribadi (Personal):
Layanan Pribadi: Layanan ini dirancang untuk kebutuhan individu, termasuk paket data, telepon, dan SMS, baik dalam bentuk prabayar maupun pascabayar.
Prepaid (Prabayar): Paket prabayar yang menawarkan fleksibilitas dalam pemilihan paket data, telepon, dan SMS sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pelanggan dapat memilih paket harian, mingguan, atau bulanan dengan berbagai pilihan kuota dan bonus.
Postpaid (Pascabayar): Layanan pascabayar dengan berbagai pilihan paket yang mencakup data internet, telepon, dan SMS dengan tarif bulanan tetap. Layanan ini seringkali dilengkapi dengan penawaran eksklusif dan fitur tambahan seperti roaming internasional.
Digital Content: Indosat Ooredoo Hutchison menyediakan akses ke berbagai konten digital seperti musik, film, dan aplikasi melalui platform mereka. Ini termasuk kerjasama dengan penyedia konten populer untuk memberikan hiburan berkualitas kepada pelanggan.
Promo: Perusahaan secara rutin menawarkan promosi khusus yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan, seperti bonus data ekstra, diskon tarif, atau akses gratis ke layanan premium tertentu.
Dengan fokus pada inovasi dan kepuasan pelanggan, Indosat Ooredoo Hutchison terus mengembangkan dan memperbaharui layanannya untuk memenuhi permintaan pasar yang dinamis.
2. Layanan Bisnis:
Layanan Bisnis: Layanan bisnis mencakup solusi komunikasi dan data untuk perusahaan kecil hingga besar, termasuk konektivitas internet, cloud, dan Internet of Things (IoT).
Mengapa Memilih Kami (Why Us): Indosat Ooredoo Hutchison menawarkan keunggulan kompetitif dengan layanan yang inovatif, jaringan yang luas, dan dukungan pelanggan yang handal. Mereka berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Sobat.
Produk (Product): Berbagai produk disediakan untuk mendukung operasional bisnis, termasuk paket data internet, solusi komunikasi, dan layanan cloud. Produk-produk ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis.
Internet of Things (IoT): Indosat Ooredoo Hutchison menyediakan solusi IoT yang memungkinkan perangkat untuk terhubung dan berkomunikasi satu sama lain, membuka peluang baru dalam otomatisasi dan analitik data untuk bisnis.
Dukungan (Support): Layanan dukungan pelanggan yang kuat tersedia untuk membantu dengan setiap pertanyaan atau masalah teknis, memastikan kelancaran operasional bisnis Sobat.
Pembaruan (Update): Perusahaan terus memberikan pembaruan tentang produk dan layanan terbaru, memastikan bahwa bisnis Sobat selalu mendapatkan akses ke teknologi terdepan.
Menjadi Mitra (Become a Partner): Indosat Ooredoo Hutchison membuka kesempatan bagi bisnis lain untuk menjadi mitra, menciptakan sinergi dan peluang pertumbuhan bersama.
Layanan Bisnis Indosat Ooredoo Hutchison dirancang untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Sobat di era digital.
3. Layanan Perusahaan
Perusahaan: Pada tingkat korporat, Indosat Ooredoo Hutchison menyediakan layanan yang lebih luas dan terintegrasi, termasuk kemitraan strategis dan layanan dukungan teknis.
1. Perusahaan: Indosat Ooredoo Hutchison adalah penyedia layanan telekomunikasi dan digital terkemuka di Indonesia, yang menawarkan berbagai layanan komunikasi inovatif untuk memenuhi kebutuhan masyarakat modern.
2. Media: Bagian ini menyediakan informasi terkini tentang kegiatan perusahaan, siaran pers, dan materi publikasi lainnya yang berkaitan dengan Indosat Ooredoo Hutchison.
3. Hubungan Investor: Menyajikan informasi finansial dan investasi perusahaan, termasuk laporan keuangan, informasi saham, dan acara investor yang bertujuan untuk menjaga transparansi dengan para pemangku kepentingan.
4. CSR (Corporate Social Responsibility): Indosat Ooredoo Hutchison berkomitmen pada tanggung jawab sosial perusahaan dengan melaksanakan berbagai program yang mendukung pembangunan berkelanjutan dan kesejahteraan masyarakat.
5. Karir: Menawarkan informasi tentang peluang karir di Indosat Ooredoo Hutchison, termasuk lowongan pekerjaan, program magang, dan pengembangan karir bagi para profesional.
Semoga penjelasan ini membantu Sobat dalam memahami lebih lanjut tentang aspek korporat dari Indosat Ooredoo Hutchison.
Apa itu Indosat Ooredoo IM3?
Indosat Ooredoo IM3 adalah salah satu provider seluler di Indonesia yang menawarkan berbagai paket akses internet, layanan telepon, SMS, serta beragam solusi digital lainnya untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan hiburan pelanggan.
Apa itu Indosat TBK Telekomunikasi?
Indosat Tbk (PT Indosat Tbk) sebelumnya dikenal sebagai Indosat Ooredoo Hutchison, adalah perusahaan telekomunikasi besar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi seperti telepon seluler, layanan data, internet, dan komunikasi internasional.
Perusahaan ini merupakan bagian dari grup Ooredoo, yang merupakan penyedia layanan telekomunikasi global. Indosat Tbk menawarkan layanan baik untuk pelanggan individu maupun korporat, dengan berbagai produk yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan informasi di era digital.
Apa saja fitur dan layanan Indosat Ooredoo?
Berikut adalah fitur dan layanan yang ditawarkan oleh Indosat Ooredoo, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan internet pelanggan Indosat sebagai berikut:
1. Fitur Umum:
Berikut informasi layanan dan fitur umum yang tersedia di Indosat Ooredoo Hutchison:
1. Cek Nomor Indosat: Untuk mengetahui cara mudah dan praktis cek nomor Indosat, Sobat bisa klik! Tutorial Lengkapnya Baca di sini
2. Cek Kuota Indosat: Untuk mengetahui langkah demi langkah cara cek kuota Indosat, Sobat bisa klik! Tutorial Lengkapnya Baca di sini
3. Registrasi Kartu Indosat: Untuk melakukan registrasi kartu perdana atau SIM Indosat sesuai dengan regulasi pemerintah, Sobat bisa klik! Tutorial Lengkapnya Baca di sini
4. Indosat Ooredoo Hutchison: Informasi umum tentang penyedia layanan Telekomunikasi Indosat Selengkapnya Baca di sini.
2. Paket Data dan Akses Internet Indosat:
Paket-data-dan-Layanan-Indosat
Berikut layanan paket data dan layanan internet yang tersedia di Indosat Ooredoo:
1. APN Indosat Tercepat: Pengaturan Access Point Name untuk koneksi internet yang lebih cepat. Yuk, Setting APN Indosat Tercepat di Dunia Digital Sekarang! Klik Disini.
2. Cara Mendapatkan Kuota Gratis Indosat: Tips dan trik untuk mendapatkan bonus kuota internet. Tunggu Apalagi Sobat! Dapatkan Kuota Gratis Indosat SekarangAmbil Disni.
3. Paket Internet Indosat: Berbagai pilihan paket internet yang ditawarkan oleh Indosat. Temukan Paket Internet Indosat yang Tepat untuk Sobat! Nikmati Koneksi Tanpa Batas! Cek Sekarang.
4. Cara Beli Paket Indosat: Langkah-langkah untuk membeli paket internet dari Indosat. Temukan Cara Mudah dan Cepat untuk Membeli Paket Indosat – Ikuti Tutorial Lengkap Baca Disini.
5. Paket Indosat Murah: Informasi tentang paket-paket internet dengan harga terjangkau. Rasakan Kebebasan Berinternet dengan Paket Indosat Murah – Koneksi Cepat, Harga Hemat!Klik Disini.
6. Freedom Internet Indosat: Layanan paket internet tanpa batas dengan berbagai pilihan kuota. Dapatkan Paket Freedom Indosat Tanpa Batas dengan Kuota Besar Hingga400 GB Cek Disini.
7. Paket Indosat Unlimited: Paket internet dengan akses tanpa batas. Cek Daftar Paket Indosat Unlimited Indosat Terbaru 2025 Sekarang!!Klik Disini.
8. Indosat HIFI: Indosat HIFI merupakan layanan internet fiber dengan kecepatan hingga 1 Gbps, menawarkan harga murah dan terjangkau untuk digunakan di rumah maupun kantor. Mau internet super cepat hingga 1 Gbps? Indosat HIFI adalah jawabannya! Klik Disini untuk Info Lebih Lanjut.
9. Indosat HIFI Air: Indosat HIFI Air merupakan layanan internet menggunakan modem router 4G dari Indosat yang memanfaatkan sinyal Indosat untuk mendapatkan akses internet. Modem router WiFi 4G yang cepat dan handal? Indosat HIFI Air adalah solusinya! Klik Disini dan Nikmati Koneksi Tanpa Batas.
3. Layanan Darurat:
1. Pulsa Darurat Indosat (Pulsa SOS): Ini adalah opsi yang dapat Sobat gunakan untuk mendapatkan pulsa saat saldo Sobat habis. Terjebak dalam situasi tanpa pulsa? Jangan khawatir, Pulsa Darurat atau Pulsa SOS Indosat siap menjadi penyelamat Sobat di saat-saat mendesak! Baca lebih lanjut di sini.
2. Kuota Darurat Indosat (Kuota SOS): Opsi ini merupakan solusi terbaik untuk mendapatkan kuota internet saat Sobat kehabisan saldo dan kuota di momen kritis. Kehabisan paket data dan saldo tidak mencukupi? Kuota Darurat atau Kuota SOS Indosat dapat menjadi penolong Sobat saat dibutuhkan. Baca lebih lanjut di sini.
4. Layanan Tambahan:
1. Transfer Pulsa Indosat: Sobat dapat menggunakan layanan transfer pulsa Indosat ke sesama pengguna Indosat, termasuk keluarga, kerabat, dan teman. Klik di sini untuk mendapatkan tutorial cara transfer pulsa Indosat.
2. Transfer Kuota Indosat: Sobat bisa menggunakan layanan transfer kuota Indosat ke sesama pengguna indosat, termasukk teman dan saudara. Klik di siniuntuk mendapatkan tutorial lengkap cara transfer kuota Indosat.
3. Kode Paket Indosat: Sobat dapat menggunakan kode dial Indosat untuk mengaktifkan paket tertentu. Mau tahu kode dial paket Indosat terbaru 2025? cek di sini.
3. Voucher Indosat: Sobat bisa membeli voucher di toko pulsa atau konter pulsa terdekat. Jika Sobat membutuhkan tutorial cara memasukkan kode voucher dengan mudah dan praktis baca di sini.
4. Aplikasi Indosat Ooredoo: Sobat bisa mengelola layanan dan akun Indosat dengan mudah melalui aplikasi Indosat Ooredoo MyIM3, mulai dari membeli, menjual, serta mengecek sisa pulsa dan kuota dengan cepat dan praktis di ujung jari Sobat. Baca di sini.
Kapan Indosat merger dengan PT Hutchison 3 Indonesia?
Setelah memenuhi semua persyaratan hukum dan mendapatkan persetujuan dari pemegang saham, Indosat Ooredoo dan Hutchison Tri Indonesia telah resmi melakukan merger.
Penggabungan kedua entitas ini berlangsung pada hari Selasa, tanggal 4 Januari 2022, yang menghasilkan lahirnya perusahaan baru bernama Indosat Ooredoo Hutchison, kini beroperasi aktif secara resmi.
Tips Cara Memilih Paket Layanan Indosat Ooredoo Hutchison Sesuai Kebutuhan
Berikut Tips Cara Memilih Paket Layanan Indosat Ooredoo Hutchison Sesuai Kebutuhan Sobat:
1. Identifikasi Kebutuhan Sobat: Tentukan apakah Sobat lebih sering menggunakan data, telepon, atau SMS, serta aktivitas online lainnya seperti streaming atau gaming.
2. Bandingkan Paket Layanan: Kunjungi situs web Indosat Ooredoo untuk melihat daftar paket yang tersedia dan perbandingan fiturnya seperti kuota data, jumlah telepon, dan SMS.
3. Periksa Jangkauan dan Kualitas Jaringan: Pastikan jaringan Indosat Ooredoo memiliki cakupan yang baik di daerah Sobat dan cek kecepatan serta stabilitasnya.
4. Sesuaikan dengan Budget: Tetapkan budget bulanan untuk layanan telekomunikasi dan pilih paket yang sesuai dengan anggaran Sobat.
5. Manfaat Tambahan: Cek apakah ada bonus kuota, akses aplikasi tanpa kuota, atau diskon untuk layanan lain yang bisa Sobat dapatkan.
6. Baca Ulasan dan Testimoni: Telusuri ulasan dari pengguna lain untuk mendapatkan pandangan tentang kinerja paket yang diinginkan.
7. Konsultasi dengan Layanan Pelanggan: Hubungi layanan pelanggan Indosat Ooredoo untuk mendapatkan rekomendasi paket berdasarkan kebutuhan Sobat.
8. Pertimbangkan Fleksibilitas Paket: Pilih paket yang memungkinkan Sobat menambah kuota atau memperpanjang masa aktif dengan mudah jika diperlukan.
Visi dan Misi Indosat Ooredoo Hutchison: Menatap Masa Depan
Berikut adalah visi dan misi Indosat Ooredoo Hutchison untuk menatap masa depan dengan teknologi digital terbaik:
Visi Indosat Ooredoo Hutchison: Menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia.
Misi Indosat Ooredoo Hutchison: Menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia.
Inovasi Layanan Digital oleh Indosat Ooredoo Hutchison
Indosat Ooredoo Hutchison mengembangkan 5G untuk mendukung perkembangan bisnis dan teknologi di Indonesia. Layanan 5G Indosat memberikan inovasi baru di berbagai sektor, termasuk pariwisata, pertanian, kota, gaya hidup, dan kesehatan.
Dengan 5G, pengguna bisa menikmati kecepatan internet tinggi, bermain games online yang lebih baik, dan teknologi AI untuk industri. Ini semua membantu Indonesia bersaing di tingkat internasional.
Nikmati pengalaman teknologi digital kelas dunia terbaru bersama Indosat Ooredoo Hutchison dengan:
Sinyal 5G: Dengan 5G akses internet menjadi super cepat dan stabil.
Pengalaman Luar Biasa: Layanan digital Indosat memudahkan akses internet untuk kebutuhan sehari-hari.
Dukungan Industri 4.0: Teknologi yang mendukung perkembangan bisnis modern.
Hyper automation: Otomatisasi canggih untuk efisiensi dan produktivitas tinggi.
5G Indosat Ooredoo Hutchison
Apa itu 5G Indosat Ooredoo Hutchison?
5G Indosat Ooredoo Hutchison adalah layanan jaringan seluler generasi kelima yang disediakan oleh Indosat Ooredoo Hutchison, salah satu operator telekomunikasi dan internet terkemuka di Indonesia.
Dengan 5G Indosat IM3, Sobat dapat menikmati berbagai akses mulai dari streaming YouTube, live TikTok, bermain game online, browsing, mendengarkan lagu online, dan bekerja online (remot) sesukamu dan sepuasnya.
Perangkat yang Didukung oleh 5G Indosat Ooredoo Hutchison
Berikut adalah daftar perangkat yang mendukung sinyal 5G Indosat Ooredoo Hutchison:
Perangkat Huawei yang mendukung Sinyal 5G Indosat:
P40 Pro
P40 Pro+
Mate 40
Mate Xs
Nova 7
Perangkat Oppo yang mendukung Sinyal 5G Indosat:
A74 5G
Reno5 5G
Find X2
Find X2 Pro
Find X3 Pro
Perangkat Vivo yang mendukung Sinyal 5G Indosat:
V21 5G
X60
X60 Pro
Perangkat Samsung yang mendukung Sinyal 5G Indosat:
Galaxy A32 5G
Galaxy S21
Galaxy S21+
Galaxy S21 Ultra
Perangkat Asus yang mendukung Sinyal 5G Indosat:
ROG Phone 3
Perangkat Xiaomiyang mendukung Sinyal 5G Indosat:
Mi 10T 5G
Mi 10T Pro 5G
Mi 11
Daftar di atas adalah perangkat smartphone dari berbagai merek yang kompatibel dengan jaringan 5G Indosat Ooredoo Hutchison. Perangkat-perangkat ini mendukung teknologi terbaru untuk pengalaman internet yang lebih cepat dan stabil.
Area yang Didukung oleh 5G Indosat Ooredoo Hutchison
Berikut adalah daftar area yang mendukung Sinyal 5G Indosat Ooredoo Hutchison:
Area Jakarta yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Area Sekitar Monas
Taman Mini
Area Solo yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Daerah Solo
Area Solo Kota Inner
Area Surabaya yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Surabaya Area
Area Bandara
Surabaya Kota
Area Makassar yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Makassar Area
Area Bontoala
Tallo
Makassar Kota
Panakkukang
Area Bandar Lampung yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Bandar Lampung Area
Area Tanjung Karang Barat
Labuhan Ratu
Area Balikpapan yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Balikpapan Kota
Balikpapan Tengah
Balikpapan Selatan
Balikpapan Utara
Area Bali yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Daerah Bali
Area Bandara
Nusa Dua
Tuban
Area Karawang yang telah mendukung Sinyal 5G Indosat:
Area Kuartal
Kawasan Industri Karawang
Informasi tentang area sinyal 5G Indosat di Indonesia, Sobat bisa langsung cek di map yang disediakan oleh Indosat melalui website atau menggunakan aplikasi MyIM3 untuk melihat cakupan sinyal 5G Indosat Ooredoo di sekitar Sobat.
Cek Jangkauan area 3G / 4G / 5G Indosat Melalui MyIM3
Berikut cara untuk memeriksa cakupan area sinyal 3G / 4G / 5G Indosat melalui aplikasi MyIM3:
1. Buka aplikasi MyIM3.
2. Pilih menu akun.
3. Gulir ke bawah dan klik menu informasi SIM.
4. Klik menu cakupan jaringan.
5. Aktifkan GPS lokasi Anda.
Tidak hanya itu, di menu informasi SIM, Sobat dapat memeriksa dukungan eSIM seperti Dukungan 4GPlus, Ketersediaan VoLTE, Roaming, Cakupan Jaringan, Informasi PIN, Aktivasi Prabayar, Pembelian SIM Card Baru, dan Informasi PUK.
Dukungan dan Bantuan:
Customer Services Indosat
Berikut adalah aspek-aspek layanan dukungan pelanggan dan bantuan dari Indosat Ooredoo Hutchison:
Care (Layanan Pelanggan): Indosat Ooredoo Hutchison menyediakan layanan pelanggan yang dapat diakses melalui berbagai saluran, termasuk call center, media sosial, dan gerai resmi, untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan atau masalah yang mereka hadapi.
Kebijakan Privasi: Dokumen ini menjelaskan bagaimana Indosat Ooredoo Hutchison mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pelanggan. Kebijakan ini memastikan bahwa data pelanggan ditangani dengan aman dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Syarat & Ketentuan: Menyediakan aturan penggunaan layanan Indosat Ooredoo Hutchison yang harus dipatuhi oleh pelanggan. Ini termasuk ketentuan tentang penggunaan data, hak cipta, dan tanggung jawab pelanggan.
Lokasi Gerai: Indosat Ooredoo Hutchison memiliki jaringan gerai dan toko resmi di seluruh Indonesia. Informasi lokasi gerai ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan layanan langsung atau membeli produk.
Peta Cakupan Jaringan: Peta ini menunjukkan area cakupan jaringan Indosat Ooredoo Hutchison, memungkinkan pelanggan untuk memeriksa ketersediaan layanan di lokasi mereka.
Registrasi Prabayar: Merupakan prosedur yang diwajibkan oleh pemerintah Indonesia bagi pengguna kartu prabayar untuk mendaftarkan identitas mereka. Ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan mengurangi penyalahgunaan layanan telekomunikasi.
Call Center Indosat
Nomor call center Indosat adalah 185. Sobat juga bisa menghubungi layanan pelanggan melalui Whatsapp di +62 855-1000-185.
FAQ: Indosat Ooredoo Hutchison
Apa itu Indosat Ooredoo Hutchison?
Indosat Ooredoo Hutchison adalah perusahaan telekomunikasi yang menyediakan layanan seluler, internet, dan data di Indonesia.
Bagaimana cara cek kuota internet Indosat?
Cek kuota internet melalui aplikasi MyIM3 atau dengan mengirim kode dial Indosat di ponsel dengan cara ketik *123# lalu panggil. Informasi lengkapnyabaca di sini.
Apakah Indosat memiliki jaringan 5G?
Ya, Indosat telah meluncurkan jaringan 5G di beberapa area di Indonesia. Cek Area di sini.
Bagaimana cara mengaktifkan paket internet Indosat?
Aktifkan paket internet melalui aplikasi MyIM3 atau dengan membeli voucher fisik di toko terdekat.
Apa saja paket internet yang ditawarkan oleh Indosat?
Indosat menawarkan berbagai paket internet, termasuk paket harian, mingguan, bulanan, dan paket data 400 Gbps aktif 360 hari.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Indosat?
Hubungi layanan pelanggan melalui nomor 185 atau melalui live chat di aplikasi MyIM3.
Apakah Indosat menyediakan layanan roaming internasional?
Ya, Indosat menyediakan layanan roaming internasional dengan berbagai pilihan paket.
Bagaimana cara membeli pulsa Indosat?
Beli pulsa melalui aplikasi MyIM3, website resmi, atau di konter pulsa terdekat.
Apakah ada program loyalitas untuk pelanggan Indosat?
Ya, Indosat memiliki program loyalitas yang memberikan berbagai penawaran dan diskon kepada pelanggan setia.
Bagaimana cara mengetahui area cakupan jaringan Indosat?
Cek area cakupan jaringan melalui website resmi Indosat atau aplikasi MyIM3.
Dengan keunggulan yang dimiliki oleh Indosat Ooredoo, Maka tidak heran banyak masyarakat indoensia menjadikan indosat ooredo sebagai pilihan utama layanan telekomunikasi dan internet di Indonesia.
Semoga ulasan ini memberikan anda wawasan lebih lengkap mengenai sepak terjang perkembangan bisnis Indosat Ooredo di Indonesia.
